¡Por supuesto!

Nuestra política incluye cambios de productos de manera gratuita, sin límite de tiempo, siempre y cuando la prenda permanezca en el mismo estado de calidad y uso que se entregó.

Aceptamos cambios en cualquier producto siempre que contemos con stock disponible.

En caso de cambiar un producto por otro de mayor importe, únicamente pagarías la diferencia de precio entre ambos.

Si tienes dudas sobre el proceso de cambios, ponte en contacto con hola@llimonabrand.com, indicando tu número de pedido.

Llimona Brand te ofrece una garantía en todos los productos de compres de 30 días desde la recepción del producto.

Puedes iniciar el proceso de devolución en nuestra tienda online, a través de nuestra web.

Una vez iniciada la devolución se te realizará el reembolso de todo el dinero que has abonado.

Ten en cuenta que los costes de retorno de la prenda a nuestro almacén sí correrán de tu cuenta.

Si tienes dudas sobre el proceso de devolución, ponte en contacto con hola@llimonabrand.com, indicando tu número de pedido.

Reembolsamos el importe de la/s prenda/s devuelta/s al mismo método de pago utilizado en la compra.

Nuestro método de envío nacional estándar tarda entre 3 a 5 días laborables, a contar desde el primer día laborable tras tu compra.

Por ejemplo, si compras un viernes, tu pedido será expedido el lunes de la semana siguiente, contando a partir de ese día entre 3 a 5 días laborables en función de tu destino.

Recuerda que siempre puedes seleccionar la modalidad de envío express, en el cual garantizamos la recepción en 24h/48h.

Los envíos internacionales pueden tardar más tiempo dependiendo del destino, habitualmente entre 5 y 10 días laborables desde el momento de preparación del pedido.

Ponte en contacto con hola@llimonabrand.com y te contestaremos en las siguientes 24 horas (de lunes a viernes) con información detallada de tu caso y la fecha en la que puedes esperar la recepción.

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